Sigurnost

Sigurnost vaših podataka nam je glavni prioritet. Primjenjujemo višeslojni sigurnosni pristup kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, račun i podatke pametnog sata.

1. Šifriranje podataka

· Šifriranje u prijenosu: Koristimo TLS/SSL šifriranje za zaštitu podataka koji putuju između vašeg preglednika/aplikacije i naših poslužitelja.

· Šifriranje u mirovanju: Osjetljivi osobni i zdravstveni podaci pohranjeni na našim poslužiteljima su šifrirani.

· Komunikacija uređaja: Bluetooth komunikacija između pametnog sata i uparenog uređaja koristi šifrirane protokole.

2. Sigurnost sustava i mreže

· Naše servere i baze podataka smještamo u sigurnim podatkovnim centrima, zaštićenim vatrozidima i sustavima za otkrivanje/sprečavanje upada.

· Redovito provodimo skeniranje ranjivosti, sigurnosne procjene i pravovremeno primjenjujemo sigurnosne zakrpe.

3. Kontrole pristupa

· Provodimo strogu kontrolu pristupa temeljenu na ulogama (RBAC) za zaposlenike i izvođače radova, dajući im minimalni potreban pristup za obavljanje njihovih dužnosti.

· Sav pristup zahtijeva snažnu autentifikaciju.

4. Sigurnost računa

· Preporučujemo vam da kreirate snažnu lozinku za svoj račun i ponudite dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) za dodatni sloj sigurnosti.

· Nikada nećemo tražiti vašu lozinku putem e-pošte ili neželjenih poziva.

5. Sigurnost plaćanja

· Sve platne transakcije obrađuju renomirani platni sustavi koji su u skladu sa standardima PCI DSS. Ne pohranjujemo potpune podatke o kreditnim karticama na našim sustavima.

6. Siguran razvoj i revizije

· Pri razvoju proizvoda (hardver, firmver, aplikacija) slijedimo principe sigurnosti već po dizajnu.

· Redovito provodimo sigurnosne revizije naših internih procesa i trećih strana.

7. Vaša uloga u sigurnosti
Sigurnost je zajednička odgovornost. Molimo:

· Koristite jedinstvenu, snažnu lozinku za svoj račun.

· Omogućite dvofaktorsku autentifikaciju ako je dostupna.

· Izbjegavajte prijavljivanje na svoj račun na nepouzdanim uređajima ili javnim Wi-Fi mrežama.

· Redovito ažurirajte upareni telefon i njegov operativni sustav.

· Budite oprezni prema phishing stranicama i e-porukama koje traže podatke o računu.

8. Odgovor na incident
Unatoč našim najboljim naporima, nijedan sustav nije neprobojan. U malo vjerojatnom slučaju kršenja sigurnosti koje utječe na vaše podatke, obavijestit ćemo vas i nadležna tijela kako je propisano zakonom.

9. Saznajte više
Za detalje o tome kako obrađujemo vaše podatke, pogledajte naše [Pravila o privatnosti] i [Upravljanje podacima]Za prijavu sigurnosne ranjivosti ili problema obratite se na: eeluck@eeluck.com.