U tvrtki EELUCK razumijemo da je povjerenje u način na koji postupamo s vašim osobnim podacima najvažnije. Ova Izjava o upravljanju podacima ima za cilj transparentno opisati kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo, štitimo i prenosimo vaše podatke, posebno u vezi s našim pametnim satovima i pratećim uslugama.
1. Naša načela obrade podataka
Pridržavamo se sljedećih temeljnih načela:
· Zakonitost, pravednost i transparentnost: Obrađujemo podatke na temelju jasnih pravnih osnova (npr. izvršenje ugovora, privola, legitimni interesi) i otvoreni smo u vezi s našim praksama.
· Ograničenje svrhe: Podaci se prikupljaju u određene, eksplicitne i legitimne svrhe.
· Minimiziranje podataka: Prikupljamo i obrađujemo samo podatke koji su nužni za predviđene svrhe.
· Točnost: Održavamo podatke točnima i poduzimamo korake za njihovo ažuriranje.
· Ograničenje pohrane: Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno, a nakon toga se sigurno brišu ili anonimiziraju.
· Integritet i povjerljivost: Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali sigurnost podataka.
2. Kategorije i svrhe podataka koje obrađujemo
· Podaci o računu i narudžbi: Za izradu vašeg računa, obradu narudžbi, isporuku proizvoda, pružanje korisničke podrške i ispunjavanje naših ugovornih obveza.
· Podaci o uređaju i korištenju: Podaci o zdravlju i aktivnosti koje prikuplja vaš pametni sat (npr. otkucaji srca, san, koraci), identifikatori uređaja, zapisnici korištenja. Koristi se za pružanje osnovnih značajki proizvoda, personaliziranih uvida, ažuriranja softvera i poboljšanje naših proizvoda.
· Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju. Koristi se za rad web stranice, sigurnost, analitiku i poboljšanje korisničkog iskustva.
· Podaci o komunikaciji: Kontaktni podaci koje dajete putem podrške ili pretplata. Koriste se za komunikaciju s vama, pružanje podrške i slanje marketinških poruka (uz vaš pristanak).
3. Dijeljenje i prijenos podataka
· Pružatelji usluga: Surađujemo s pouzdanim trećim stranama koje su vezane ugovorima (npr. pohrana u oblaku, procesori plaćanja, logistički partneri) koje obrađuju podatke samo prema našim uputama.
· Pravne obveze: Možemo otkriti podatke kako bismo se pridržavali zakona, odgovorili na zakonite zahtjeve ili zaštitili svoja prava i prava drugih.
· Međunarodni prijenosi: Kako bismo služili našim globalnim korisnicima, vaši se podaci mogu obrađivati izvan vaše zemlje prebivališta. Osiguravamo da su takvi prijenosi zaštićeni pravnim mehanizmima poput standardnih ugovornih klauzula.
4. Vaša prava na podatke
Ovisno o vašoj lokaciji, možda imate pravo na:
· Pristup, ispravak ili brisanje vaših osobnih podataka.
· Ograničite ili prigovorite na našu obradu vaših podataka.
· Prenosivost podataka.
· Povucite svoju privolu.
· Podnesite pritužbu nadzornom tijelu.
· Kako ostvariti svoja prava: Molimo vas da svoj zahtjev pošaljete koristeći dolje navedene kontakt podatke. Odgovorit ćemo vam u zakonski propisanim rokovima.
5. Sigurnost i zadržavanje podataka
Primjenjujemo sigurnosne mjere industrijske klase, uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i redovite revizije. Podaci se pohranjuju na sigurnim poslužiteljima i čuvaju se tijekom određenih razdoblja na temelju vrste podataka i zakonskih zahtjeva.
6. Kontaktirajte nas
Za pitanja u vezi s ovom izjavom ili vašim podacima, obratite se:
Službenik za zaštitu podataka: eeluck@eeluck.com
Ili koristite opće kontaktne podatke na našim [Pravila o privatnosti] stranica.